Thuiswerken, dag in, dag uit. Dit is ‘het nieuwe normaal’. En eigenlijk bevalt dat op veel punten wel. Waar je bij sommige bedrijven merkt dat remote werken (aka thuiswerken) de nodige uitdagingen met zich meebrengt, hebben andere bedrijven daar totaal geen moeite mee. Neem GitLab bijvoorbeeld – daar hebben ze sowieso geen kantoor en werkt iedereen altijd vanuit huis. Wat kunnen wij leren van dit bedrijf? Hoe laten zij 1200 medewerkers moeiteloos thuiswerken? People Business Partner Roos Takken legt uit hoe dat gaat.
Roos: “GitLab maakt gebruik van een handboek waar alle processen/procedures in staan. Dit wordt geactualiseerd door iedereen die bij ons werkt. Ook staan hierin onze waarden waar teammembers aan bij kunnen dragen en die geven richting aan do’s and dont’s in de remote omgeving.”
“We werken efficient samen door online tools. Denk hierbij aan Zoom voor video calls en GSuite om documenten te delen. Daarnaast werken we veel in GitLab zelf, door tickets (issues) te openen om projecten te starten. Binnen Slack gebruiken we een tool die “donut-be-strangers” heet; hiermee worden medewerkers elke 2 weken aan een collega gekoppeld om online koffie te drinken en bij te praten.”
Blijf communiceren
Binnen GitLab is er veel ruimte voor informele communicatie en het bouwen van relaties met collega’s. Daarover zegt Roos: “Bij GitLab kunnen collega’s online koffiechats plannen tijdens werktijd en we hebben 2x per week een ‘company call’. De company call is een meeting waarbij iedereen kan aansluiten en het wordt gebruikt om in 25 minuten een vraag of onderwerp te bespreken. Je wordt ingedeeld in groepjes van 5-6 en bespreekt dan de wekelijkse gang van zaken.”
In de podcast van deze week…
… geeft Roos drie essentiële tips voor het doen slagen van remote werken. Hoe het ooit gekomen is dat er geen GitLab kantoor is. En vertelt ze over het reilen en zeilen binnen GitLab. Daarnaast mogen we hier ook nog de link delen die rechtstreeks naar alle thuiswerk tips leidt: https://about.gitlab.com/handbook/ of download een eigen exemplaar.