Ze schreef het boek Me, Myself & AI en werkt momenteel aan haar tweede boek. Sanne Cornelissen is al erg lang geïnteresseerd in AI. We spreken haar over de rol van AI in ons leven, wat het voor haar heeft betekend en hoe je het goed kunt inzetten.
“De fascinatie voor AI ontstond tijdens mijn studie. Tijdens psychobiologie kregen we les over AI en dat bleef hangen,” zegt de gedragspsycholoog. Dat was al in 2012: “Toen ging het erg over machine learning en zelfrijdende auto’s en hoe we ons brein willen nabootsen met AI.” Ze is na haar studie meteen aan de slag gegaan als gedragspsycholoog en geeft nu lezingen aan bedrijven en organisaties. “Ik zie dat het gedragsaspect vaak mist in het AI-gebruik. Mensen doen in het dagelijks leven vrij weinig met AI: maar ongeveer 14 procent gebruikt het in Nederland. Er is dus veel winst te behalen.”
Ingestoken op gemak
Sanne is dus niet zozeer met de technische kant van AI bezig, maar juist met de adoptie ervan. Hoe krijg je AI nou in je dag? “Ik zie tegelijkertijd bij werkenden dat we veel luier zijn geworden. Kritisch denken is zo belangrijk, maar we copy-pasten steeds meer. Die AI-tools zijn helemaal ingestoken op gemak en de valkuil is dat we ons laten verleiden tot dat klakkeloos kopiëren.”
Je kunt wel degelijk slimmer werken met AI, zodat je tijd overhoud voor leuke dingen en vooral: dingen waar we als mens beter in zijn, maar het vergt een andere manier van denken. “We moeten creatief zijn: dat is ook echt iets van ons mensen. Je kunt wel geïnspireerd raken door wat een chatbot zegt, maar je moet zelf blijven denken. Ik heb vorig jaar ook AI gebruikt om te brainstormen over de titel van mijn boek. Daar kwam wel wat uit, maar uiteindelijk kwam mijn vriend met de naam.” Me, Myself & AI heeft het ontzettend goed gedaan: het is al toe aan zijn 7e druk en er zijn 15.000 stuks verkocht. Het boek draait om het slimmer maken van je werkweek met AI.
Sanne krijgt vaak reacties op haar boek, vooral dat mensen geïnspireerd zijn en AI nu dagelijks gebruiken. “Ik heb ook een Substack-nieuwsbrief en ik merk dat het enthousiasme exponentieel groeit. AI bestaat al sinds 1956, maar de vorm van AI die we nu kennen is er sinds 2022. We zijn er als mensheid dus al veel langer mee bezig. Vroeger werden postcodes ook gescand met een vorm van AI. Het is vooral generatieve AI dat echt nieuw is. Het heeft veel toegankelijker gemaakt.”
Niet alles is mogelijk
Tegelijkertijd stelt AI ook wel eens teleur: wanneer het helemaal de pan uit hallucineert bijvoorbeeld. “Ik word ook dagelijks wel teleurgesteld in AI, maar ik ben hier ook iedere minuut van de dag mee bezig. Soms wil ik iets ontwikkelen en dan is dat nog niet mogelijk met AI. En ik word ook dagelijks teleurgesteld door AI. Bijvoorbeeld als ik een chatbot een complexe analyse laat maken en er feitelijke fouten in zitten die je er zo niet uithaalt. Daarom blijf ik zeggen: kritisch denken is essentieel.”
--- Sidenote: Wil je ons vaker zien als je googelt? ---
Voeg TechGirl toe als jouw voorkeursbron en kom ons meer tegen in Google zoekresultaten!
Sanne heeft altijd al een grote hang naar organiseren en automatiseren gehad. “Op school had ik meerdere baantjes naast elkaar en werkte ik dat uit met mijn agenda. Toen ik gedragspsycholoog werd ging ik met tools werken waarmee je slimmer 100 mails kon sturen. Toen ik ging ondernemen met een kinderkledingmerk, kwam ik in aanraking met Shopify, vervolgens kwam Mailchimp erbij en AI is een heel logische nieuwe stap om werk efficiënter te maken.”
Welke tips heeft Sanne voor mensen die AI meer willen toepassen? “Ik wissel zelf tussen AI-chatbots als ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude en Gemini, maar dat is omdat het mijn werk is om de functies te blijven verkennen. Ik zou het mensen nooit adviseren: switchen brengt juist hogere gedragskosten met zich mee. Je moet weer wennen aan een nieuwe interface, je gewoontes opnieuw opbouwen. Kies liever één chatbot en word daar echt goed in. Dat levert veel meer op dan steeds opnieuw beginnen.”
‘Huur mensen in’
Een andere tip die Sanne heeft, is juist niet afhankelijk van AI: “Je kunt ontzettend veel met AI, maar veel blijft gewoon een vak. Smaak, creativiteit, designkeuzes: daar heb je mensen voor nodig. Ik ben niet zo creatief, dus ik huur iemand in die mijn deck maakt. Daar heb je goede designers voor. AI vervangt dat niet. Daarnaast blijft time management essentieel, ook los van AI: delegeer, zeg nee, en weet waar je goed in bent. Als iets jou heel veel tijd gaat kosten, besteed het uit. Iemand zei ooit: ‘From a tool that thinks for you to a tool that lets you think.’ Probeer die kloof tussen intentie en doen te dichten.”
Sanne’s tweede boek verschijnt op 1 mei. Hoe ze ditmaal aan de titel komt? Niet door een AI-chatbot: “Die is niet creatief genoeg.”
