Als je TechGirl bent, dan hoeft dat echt niet te betekenen dat je dagenlang met je hoofd in de code zit. Een TechGirl is simpelweg een vrouw die technologie in haar voordeel weet te gebruiken. Onze TechGirl van de Week Livia Marati bijvoorbeeld, die gebruikt een heleboel soorten technologie bij Eventbrite, een online ticketplatform. Eerst vanuit haar thuisland Amerika, maar sinds een jaar in Nederland: “Ik was vorig jaar een paar maanden in Nederland en ik werd er helemaal verliefd op, het was dus een makkelijke beslissing de baan aan te nemen.”
Eventbrite
Al zeseneenhalf jaar werkt Livia bij Eventbrite. In eerste instantie was ze werkzaam op het hoofdkantoor in San Francisco. “Eventbrite is ‘s werelds grootste platform voor ticketing. We hebben de technologie zo gebouwd dat iedereen nieuwe bezigheden kan creëren, delen, vinden en bijwonen, om zo hun passie op te laten bloeien. In de kern is het onze missie om de wereld samen te brengen door live-ervaringen. Ons doel is om onze event organisatoren te helpen hun evenementen groter te maken, hun processen te stroomlijnen en een feilloze ervaring voor de bezoekers te bieden”
Livia heeft het erg naar haar zin bij Eventbrite, want ze is dus net verhuisd naar Nederland om voor Eventbrite hier te werken. “Ik ondersteunde de Europese teams op afstand, maar tijdsverschillen en trainingen op afstand waren een uitdaging. Wanneer we het bedrijf Ticketscript kochten en groeiden van twee Europese kantoren naar vijf, met een groot deel van het team dat nieuw is, kreeg ik deze kans. Ik was helemaal verliefd geworden op Nederland vorig jaar, dus de keuze was snel gemaakt. Ik ben erg verrast door hoe transparant Eventbrite werkt als bedrijf, wanneer het gaat om de medewerkers en de snelheid van innovatie en verandering. Ze zijn bovendien heel goed in het vinden van mensen die zich in de missie kunnen vinden en ze willen echt dat je plezier hebt in je werk.”
Voordat ze begon te werken bij Eventbrite, deed Livia Sales bij Groupon. “Ik startte met een klasje van dertig nieuwe mensen en het was mijn eerste introductie in Sales, wat uiteindelijk mijn carrière zou worden.” Bij Eventbrite houdt ze zich vooral bezig met evenementen en trainingen, maar ook educatie hoort erbij. “Mijn team draait om vier gebieden: de training van nieuwe mensen, het door laten gaan van de educationele serie, kickoffs van business development en hoe efficiënt processen verlopen.”
Zelfgebouwde applicaties
Veel bedrijven gebruikten vroeger zelfgebouwde applicaties, maar tegenwoordig moeten ze wel hun personeel volgen, dat diverse online platformen gebruikt om hun werk te doen. “Het draait hier helemaal om de applicaties. Voor mijn rol leef ik zo’n beetje alleen maar in G-suite. We gebruiken ook veel Slack voor interne communicatie en LearnCore als Leer Management Systeem. Sales maakt daarnaast nog gebruik van Salesforce, Clearside en Outreach.io.”
--- Sidenote: Wil je ons vaker zien als je googelt? ---
Voeg TechGirl toe als jouw voorkeursbron en kom ons meer tegen in Google zoekresultaten!
Hoe de toekomst van elektronische tickets eruit ziet, daar heeft Lavia wel een idee over: “Ik heb sinds ik hier werk al een enorme focus zien ontstaan met een grote focus op mobile en natuurlijk de wissel van papier naar mobiele tickets via QR-codes, Passbook, enzovoorts. Wat ik echter pas echt interessant vind, dat is de nieuwe manier waarop eventcreeerders gaan nadenken over de ervaring op het event en om het meer interactief te maken met bijvoorbeeld RFID-technologie of een evenementenapp.”
We wensen Lavia heel veel succes met haar werk in Nederland.
Lavia is TechGirl van de week. Ze is binnenkort in de running om TechGirl van de maand te worden. Vanaf 28 mei kun je stemmen op haar!
