Janine Kallenbach

Janine Kallenbach: “Volg je eigen hart, maar blijf wel nadenken”

Als er precies op het moment dat je je eigen bedrijf begint een wereldwijde pandemie uitbreekt waardoor je je hele bedrijfsplan moet omgooien, dan heb je stress. Onze potentiële TechGirl van de Maand Janine Kallenbach draaide er haar hand niet voor om. Zij treedt naast haar eigen trainingsbedrijf, nu ook op als Zoom-dagvoorzitter. Interessant detail: voor de pandemie begon had ze Zoom nog nooit gebruikt.

Janine Kallenbach: “Ik geef al heel lang trainingen, vooral op het gebied van persoonlijke vaardigheden en hoe je het beste om kunt gaan met de rest van de wereld. Normaliter sta je dan voor een grote groep, maar dat kan sinds begin vorig jaar niet meer. Ik was net van plan mijn eigen bedrijf te starten en moest dus snel bedenken hoe ik dat zou oplossen. Ik heb de keuze gemaakt het dan online te doen, via Zoom.”

Janine Kallenbach

Janine vindt Zoom een fijn en intuïtief programma. “Ik kon er goed mee omgaan en begreep wat de mogelijkheden ervan waren. Mensen vinden het vaak lastig om het goed te gebruiken, dus ik had aangeboden de online workshops te begeleiden van een stichting waar ik vrijwilliger ben. Het is belangrijk om te weten hoe Zoom werkt, maar ook hoe je echt een goede gastvrouw bent van zo’n online bijeenkomst.”

Dat ging haar goed af. “Ik heb veel ervaring met het begeleiden van grote groepen , dus dat zit wel goed. Het verschil tussen online en offline is wel vrij groot. Als mensen offline binnenkomen, dan komen ze elkaar tegen en gaan ze vaak in kleine groepjes staan praten. Online heb je dat niet. Mensen staren naar het scherm, dat is het. Die gezelligheid moet dus allemaal komen van de ‘zender’. Je moet er dus harder voor werken.”

Niet dat alles altijd op rolletjes loopt. Janine: “De grootste uitdaging blijven de stoorzenders in de groep. Er zijn er altijd wel één of twee, die om welke redenen dan ook dwarsliggen. Ze hebben vaak die bedoeling niet, maar ze zijn wel moeilijk om mee te werken. Het is een uitdaging om respectvol te blijven naar zo iemand, zeker omdat je weet dat de rest van de groep -die vaak betaalt om bij de meeting aanwezig te zijn- wacht. Het is lastig om dat evenwicht te brengen, maar ik doe dat heel transparant en helder. Je wordt respectvol, maar zeker niet met zachte handschoentjes aangepakt.”

Zoom gastvrouw

Janine weet gelukkig ook heel goed hoe ze mensen op hun gemak moet stellen. “Als je constant vragen stelt, dan hebben mensen het gevoel dat ze aangehaakt zijn. Stel belangstellende vragen zoals ‘hoe gaat het, was het moeilijk om binnen te komen?’, enzovoort. Ik geef ze altijd allemaal een persoonlijk welkom. Het maakt niet uit hoeveel man het is, maar ik noem iedereen bij naam en zorg dat ze even hun stem gebruiken. Als je in het begin iets zegt, dan wordt het later tijdens de bijeenkomst makkelijker om weer iets te zeggen.”

MobileMobile

Hierom kiest Janine alleen voor meetings die interactief mogen zijn. “Webinars zijn alleen maar zenden, maar ik heb echt interactie nodig. Zoom was de eerste met break-outrooms, heel erg handig want daardoor kunnen deelnemers in echte beslotenheid met anderen praten. Zeker bij workshops die gaan over persoonlijk functioneren, zoals bijvoorbeeld die van het IHBV (Instituut voor Hoogbegaafde Volwassenen),  zijn de gesprekken soms heel privé. Je wil dan zeker zijn dat niemand anders jou hoort.”

Juist op dit punt kreeg Zoom kreeg dit jaar veel kritiek omdat de beveiliging niet op orde was en hackers ‘zoombombden’. “Ik las dat de beveiliging over het algemeen wel op orde was, maar dat het programma niet wordt gebruikt zoals het bedoeld was. Zoom had in het begin natuurlijk niet de voorsprong op de markt die andere programma’s wel hadden. Zoom heeft echter veel meer mogelijkheden en dankzij hun negentig dagen verbeterprogramma is het helemaal de beste oplossing geworden die er is. Ik geloof in de wet van de inhalende achterstand. Als je de slechtste bent, maar veel ambitie hebt, dan word je de beste.”

Janine heeft zichzelf alles aangeleerd. Dat geldt niet alleen voor Zoom, maar eigenlijk voor alles. “Google is je beste vriend, je kunt het alles vragen. Ik ben niet begonnen als gastvrouw, ik ben van oorsprong techneut. Ik studeerde aan de TU Delft op de opleiding Industrieel Ontwerper. Ik ontwierp gebruiksvoorwerpen voor consumenten en dat gebruik ik tot op de dag van vandaag nog steeds: ik maak meubels, verbouw mijn eigen huis, bouw mijn eigen sites. Ik rij zelf naar de bouwmarkt en sleep al die dingen in de auto. Mensen vinden dat vaak verwarrend om te zien: blond, niet zo groot, vrouw, slepend met allerlei doe-het-zelf-artikelen. Ha!”

Pandemie

Janine heeft na haar studie veel managementbanen gehad. “Ik was daar blijkbaar goed in. Ik vond het niet vervelend, het is goed carrière maken en de bankrekening is er ook blij mee. Ik vond echter trainingen geven leuker, dus ben ik daarmee doorgegaan. Ik had me net ingeschreven bij de KvK toen de pandemie startte. Toch heb ik nooit overwogen om weer in loondienst te gaan: ik wil zelf bepalen wat ik doe, met wie en wanneer. In dienst zijn is prima, maar ik vind het zelf nog veel meer prima dat ik dat niet meer ben.”

Een echte ondernemer dus. Ze heeft ook nog wel een tip voor vrouwen die ook zo’n switch overwegen. “Ik heb vaak te veel ideeën, waar ik me dan volledig in stort. Je kunt het echter beter in kleine stapjes doen én goed voorbereid. Dat is lastig als je impulsief bent, maar zeker in grotere projecten moet je wel. Mijn tip is: doe wat je heel erg leuk vindt, maar blijf wel nadenken, zodat je dat op een verstandig manier doet.”

Janine is in de running om TechGirl van de Maand te worden. Eind januari komt de stemronde in een apart artikel hier op TechGirl online, je kunt dan je stem achterlaten voor deze inspirerende vrouw.

Zeen is a next generation WordPress theme. It’s powerful, beautifully designed and comes with everything you need to engage your visitors and increase conversions.

Ook interessant
goede tech voornemens
Hallo goede tech voornemens!

Cookies op TechGirl.nl

Mogen wij cookies plaatsen? Zo nee - verander dan je cookie settings.

Privacy beleid | Sluiten