Als je een eigen bedrijf hebt, dan weet je dat je regelmatig telefoontjes kunt ontvangen van de vaagste energiebedrijven. Maar ook zonder eigen bedrijf word je vaak genoeg geconfronteerd met telefoongesprekken waar je niet op zit te wachten. Dit doe je eraan.
Houd je telefoonnummer privé
Het is vaak een standaard vraag op een formulier: je telefoonnummer. Bijna niemand heeft nog een huistelefoon, dus vaak wordt daar dan de mobiel ingevuld. Vraag je soms af of mensen echt je telefoonnummer moeten hebben. Als je meedoet aan een prijsvraag en er staat dat mensen per mail op de hoogte worden gebracht, geef dan niet je telefoonnummer op. Moet het echt, dan kun je overwegen om een cijfer te veranderen in je nummer, al kan het dan wel zijn dat men iemand anders gaat lastigvallen, dus probeer dat zo min mogelijk te doen. Als in een formulier niet verplicht is je nummer in te vullen, doe het dan ook zo min mogelijk.
Investeer in een ander nummer
Als je een bedrijf begint, dan is het vaak allemaal nieuw en nog afwachten hoe het zich verder gaat ontwikkelen. Je denkt: ik geef wel even mijn privénummer op, en dan zien we later wel verder. Doe dat niet. Koop ergens een goedkoop pre-paid simkaartje met een ander telefoonnummer en maak daar je zakelijke nummer van. Zo weet je ook veel beter hoe iemand die belt bij je terechtkomt.
Gebruik ConsuWijzer
Het Bel-me-niet-register bestaat niet meer, maar als je een ongewenst telefoontje krijgt van bedrijven waar je nooit toestemming voor hebt gevraagd, noteer dan het nummer waarmee ze bellen, hoe ze heten, wat ze willen en doe melding bij ConsuWijzer. Er zijn talloze bedrijven die bellen zonder toestemming en de beste manier om daar vanaf te komen, dat is om het hoger op te zoeken, dus via Consuwijzer.
Blokkeer het nummer
Je kunt mensen die je bellen waar je niet op zit te wachten altijd blokkeren.
Voor Android ga je hiervoor naar de app Telefoon, kies je voor Meer Gespreksgeschiedenis, tik je op het gesprek van het nummer dat je wil blokkeren en tik je dan op Blokkeren/spam melden. Het klinkt rigoureus en om eerlijk te zijn is de kans groot dat een bedrijf de volgende keer weer met een ander nummer belt, maar je hebt in ieder geval gedaan wat je kon.
Voor iPhone ga je naar Apps en dan Telefoon. Kies vervolgens voor Recente gesprekken. Zoek het nummer dat je wil blokkeren en tik op de infoknop (i) naast het nummer om meer informatie te krijgen. Scroll vervolgens naar beneden en kies Block caller.
Hang op
Als een bedrijf belt waarvan je weet dat je ze geen nadrukkelijke toestemming hebt gegeven je te benaderen, hang dan gewoon meteen op zodra je de naam hoort. Is het netjes? Nee, maar dat is bellen zonder toestemming ook niet. Door op te hangen verdoe je je eigen tijd niet, en die ook niet van dat bedrijf. Al zijn er ook mensen die zo’n bedrijf juist zo lang mogelijk aan de praat proberen te houden, zodat ze zo min mogelijk andere mensen kunnen lastig vallen.
Maak je je echt zorgen over een bedrijf dat je steeds belt, dan zou je eventueel ook contact kunnen opnemen met je provider om er iets aan te doen. Succes!
