Oei, oei! Onze eigen Marije heeft een probleem met haar iPhone 5. Iedere dag vraag haar smartphone om het Apple ID opnieuw invoeren. Uiteraard is ze geschrokken en ze vraagt zich af wat ze moet doen.
Het probleem komt helaas ook bij anderen voor
Er wordt vaker melding gedaan van iPhones die continu om een Apple ID blijven vragen. Ook al voer je ‘m correct in, dan blijft iCloud je stalken. Aangezien ik zelf meer van #teamAndroid ben, heb ik een andere specialist voor deze kwestie geraadpleegd. MacWorld omschrijft het volgende:
Er zijn een aantal oplossingen
- Zet je iPhone uit en dan weer aan, of…
- Controleer of de dienst geen storing heeft, of…
- Ontkoppel je smartphone met iCloud. Voeg hem daarna weer toe, of…
- Wachtwoord herstellen (dit doe je via de computer), of…
- (!) EERST back-uppen. Daarna je telefoon resetten naar fabrieksinstellingen.
Ik hoop dat dit antwoord jou helpt!
Liefs, DrTechGirl.
#DrTechGirl is een terugkerende reeks waarin we op zoek gaan naar oplossingen voor jouw tech gerelateerde problemen. Heb je slecht WiFi bereik in huis? Wil je weten hoe je de beste foto’s kunt maken? Heb je een heel andere praktische tech vraag? Stel hem aan ons en wie weet helpen we je met de oplossing! *** Bij veel belangstelling maken we een selectie uit de inzendingen ***
