Stel: je hebt een heel goed idee voor een app, je voert het uit en hebt steeds meer gebruikers. Het worden er zelfs miljoenen. Klinkt goed, toch? Nou, niet als een van de grootste techbedrijven ter wereld besluit om je goede idee te kopiëren en daar allerlei dingen aan toe te voegen. Zeker niet als dat bedrijf (Microsoft, in dit geval) zijn Office 365-gebruikers ook nog pusht dat kopie-programma te gebruiken. En dan nu de praktijk: Slack heeft Microsoft aangeklaagd omdat het er wat hen betreft illegale praktijken op nahoudt. Hoe dat zit? Dr. TechGirl legt het uit.
Slack is een online tool om in samen te werken. Je kunt kanalen maken waarbinnen je over specifieke onderwerpen kunt praten, je kunt willekeurig gifjes naar elkaar sturen en je kunt vooral heel goed samenwerken. Iets dat ook kan in Microsoft Teams, zij het net even iets zakelijker ingestoken (hoewel je in Microsoft Teams je eigen memes kunt maken, voor een beetje extra office fun). Het voordeel van Teams is dat je er ook videoconferenties in kunt houden, waardoor je in één keer een vrij complete plek hebt om samen te werken.
Slack versus Microsoft
Microsoft heeft natuurlijk dat Office 365-platform waar dagelijks tientallen miljoenen mensen gebruik van maken. En, laten we het zo zeggen, daar heeft Microsoft ook slim gebruik van gemaakt. In een update heeft het Teams als installatie meegestuurd en je kunt dat niet zo makkelijk deïnstalleren. Er worden echter geen aparte kosten voor gerekend, want Teams is deel van het Office 365-pakket.
Dat is waar de mensen bij Slack kortsluiting hebben. Het bedrijf meent dat Microsoft met illegale praktijken bezig is en hun macht misbruikt om Teams groter te maken, terwijl ze al zo groot zijn. Slack zou graag zien dat de Europese Commissie Microsoft oplegt Teams apart aan te bieden en daar ook apart kosten voor te rekenen. Dat zou natuurlijk voor Slack heel goed zijn, want dit is gratis te gebruiken en wordt daardoor weer aantrekkelijker.
Zeker door de pandemie zijn mensen massaal Teams gaan gebruiken. Er werd in april dagelijks een aantal van 75 miljoen mensen die online waren gemeten. Dat is natuurlijk gigantisch en dat aantal groeit met de dag. Dat terwijl Slack juist wat minder lekker gaat de laatste tijd. Het is niet zo dat Slack daardoor is begonnen met stappen tegen Microsoft – het bedrijf is altijd al vrij vocaal geweest over hun onvrede met Teams en de manier waarop Microsoft te werk gaat –, maar het lijkt wel belangrijk dat de Europese Commissie er niet maanden of jaren over zal doen om naar deze zaak te kijken.
Microsofts machtsmisbruik
Microsoft heeft zelf ook wat gezegd over Slacks betichting van machtsmisbruik. Het bedrijf geeft daarin vooral aan dat het vele thuiswerken van mensen door de pandemie voor de groei heeft gezorgd, en dat Teams iets te bieden heeft waarin Slack achterloopt: videoconferenties houden. Toch is er wel genoeg reden voor Microsoft om niet te relaxed achterover te hangen: het zal niet de eerste keer zijn dat de techreus door Europa op de vingers wordt getikt.
Dr TechGirl houdt, zoals altijd, vinger aan de pols. Heb je in de tussentijd – het zal namelijk echt nog wel even gaan duren voor deze zaak verder gaat – een andere tech-gerelateerde vraag? Stel die dan onder dit artikel. Tot volgende week!
