WhatsApp groepsapp
https://whatsappbrand.com/

Dr. TechGirl: vijf dingen die je niet moet doen in een groepsapp

Hoe de toekomst er ook uitziet, zelfs als alles weer mag dan blijven groepsapps bestaan. Er zijn grote WhatsApp-groepen voor cryptovaluta, voor vriendinnen om nieuws en roddels uit te wisselen, en voor redacties om even de koppen bij elkaar te steken. Soms levert zo’n groepsapp ook irritatie op. De dokter schrijft vijf dingen voor die je niet moet doen in een groepsapp.

Tien mini-berichten van dezelfde persoon

Als je iets wil zeggen, denk daar dan iets langer over na voordat je begint te tikken. Hoewel de dokter hier in haar enthousiasme ook regelmatig een handje van heeft, vinden mensen het vooral in groepsapps vaak vervelend om dan tien bliepjes en notificaties te krijgen in plaats van één voor een groter bericht. Het scheelt ook een boel scrollen als je iets wil terugzoeken of het gesprek later wil teruglezen. 

Niet antwoorden als iemand je iets vraagt

Bij de meeste mensen heerst niet de verwachting dat je alles uit een groepsapp leest, maar dat verandert als je een ‘@’ krijgt. Een mention met jouw naam betekent niet alleen dat je sowieso een notificatie krijgt, het betekent ook dat jou specifiek iets gevraagd wordt. Zeker in groepsapps waarin het gaat om hulp, advies maar ook simpelweg om afspraken in te roosteren, is er vaak wel enige haast geboden bij een mention. Er is niets irritanter dan mensen die niet reageren wanneer ze in een groepsgesprek worden gementioned. Zeker omdat het vaak om verzoekjes gaat die drie seconden kosten om te beantwoorden; gewoon even doen dus.

Te veel bemoeienis

Het gevaar bij een groepschat is eigenlijk constant dat er een te grote stroom aan berichten binnenkomt. Probeer daarom bij je leest te blijven. Als twee mensen een gesprek over iets hebben waar je eigenlijk niets mee te maken hebt: zeg dan niets. Vaak voeg je dan maar weinig toe aan het gesprek. Zeker als het bijvoorbeeld gaat om afspreken: roep iets als er een definitieve datum is, maar niet bij elk wissewasje, zodat het gesprek overzichtelijk blijft.

Blijf on-topic

WhatsApp kan soms in een rap tempo over tien dingen tegelijk gaan. Probeer even geduld te hebben en te wachten tot het ene onderwerp is afgesloten, voordat je aan het volgende begint. Zeker wanneer er verschillende emoties bij de onderwerpen horen, kan het een ontzettend ingewikkeld gesprek worden waarin mensen snel verkeerd worden begrepen. Een beetje geduld dus, en een beetje respect voor het huidige onderwerp voor het volgende wordt aangesneden.

Lees wel even alles terug

Natuurlijk wil je enthousiast reageren op het eerste bericht uit de groep, maar als er daarna nog 40 berichten zijn gevolgd, wacht dan even tot je alles hebt gelezen voordat je hebt gereageerd. Grote kans dat iemand anders die grap die je wilde maken allang heeft gemaakt, of dat iemand al heeft gevraagd wanneer de net aangekondigde baby precies geboren is. Wederom is geduld hier een schone zaak: je kunt in je enthousiasme natuurlijk wel alvast iets typen, maar lees vervolgens alles om te kijken of je initiële reactie nog bijdraagt en gepast is.

--- Sidenote: Wil je ons vaker zien als je googelt? ---
Voeg TechGirl toe als jouw voorkeursbron en kom ons meer tegen in Google zoekresultaten!

Tot slot: wees niet te gemeen tegen mensen die er lang over doen om een berichtje te typen. Natuurlijk kan het soms vervelend zijn, maar hier vervelend over doen tegen een ander zorgt er echt niet voor dat er sneller wordt getypt. Groepschatze!

Zeen is a next generation WordPress theme. It’s powerful, beautifully designed and comes with everything you need to engage your visitors and increase conversions.