Sinds mijn ouders en schoonouders ook een mobiele telefoon en tablet hebben, ben ik in hun ogen een soort IT-expert geworden. Alle vragen die iets te maken hebben met hoe hun telefoon of tablet werkt, daar word ik bij ingeschakeld. Toen opa aan een nieuwe telefoon toe was, heb ik hem op het hart gedrukt om dezelfde als oma te nemen, wellicht dat ze wat van elkaar kunnen leren. Maar helaas, 1 versie verder en de telefoon ziet er ineens heel anders uit. En toch blijven de vragen over de telefoon en de bijbehorende social media eigenlijk altijd hetzelfde.
- Hoe kan ik internetten in het buitenland
Dus ze gaan op winter/zomer vakantie in Spanje. Maar ze willen wel bereikbaar zijn. Dus geduldig leg jij dan weer eens uit dat het hotel/resort/camping waarschijnlijk wifi biedt – al dan niet gratis – en dat ze verbinding moeten maken met de wifi van het hotel/camping/resort. Lastig is natuurlijk dat ook bij gratis wifi een inlogpagina zit, waar je nog eens moet bevestigen dat je wel van de wifi gebruik wilt maken. Maar, de meeste kennen dit inmiddels wel van hun 65+ reizen met de trein.
- Bij Facebook krijg ik alle berichtjes door elkaar
Tsja. En dan is nu net de hele discussie in de media over ‘framing’. Facebook bepaalt wat ik te zien krijg. Wel gebaseerd op dingen die ik in het verleden leuk vond. En pagina’s die ik vaker leuk vond dan andere berichten. Ik ben er inmiddels aan gewend dat ik halverwege mijn tijdlijn een bericht van gisteren om 15.04 zie staan. Opa en oma willen het liefst chronologisch lezen. Gelukkig zit er in Facebook nog altijd de optie om het nieuwsoverzicht ‘meest recent’ te maken. Ik gebruik die optie zelf ook nog wel eens om een bericht terug te vinden. En op zich best verfrissend om weer eens actuele berichten te lezen.
- Ik krijg deze berichten in mijn tijdlijn, maar die wil ik helemaal niet zien
Nou Oma, dan heb je toch ergens een keer op een pagina aangegeven dat je dit leuk vond. – en dat blijven ze ontkennen natuurlijk. Geeft niet. Gewoon het bedrijf/pagina niet meer leuk vinden, ontvolgen en direct even alle berichten uit de tijdlijn verwijderen. Wijs ze ook op de kleine lettertjes ‘gesponsord’ – leuke berichtjes die relevant zouden moeten zijn, maar niet altijd leuk genoeg.
- Ik wil een foto bewaren
Ach, dit is zo’n lieve foto van jou en je vriend, van de kleinkinderen, van een bos bloemen. Maar hoe kan ik deze foto bewaren? Dat verschilt uiteraard een beetje per medium. Bij Instagram is het mij ook nog niet gelukt (tips, anyone?). Whatsapp is makkelijk te regelen, en Facebook is een kwestie van een keer uitleggen (foto openen, ‘opties’ kiezen onderaan de foto en ‘downloaden’. En waar je de foto’s van je telefoon en tablet bewaren moet..
- Ik ga geen updates installeren hoor, anders ben ik alles kwijt
Nee Opa, je bent niet alles kwijt na een update. Gevolg is wel dat er standaard een stuk of 30 updates te doen zijn als ik de telefoon weer eens in mijn handen heb. Nou ja, dan doen we dat even.
--- Sidenote: Wil je ons vaker zien als je googelt? ---
Voeg TechGirl toe als jouw voorkeursbron en kom ons meer tegen in Google zoekresultaten!
Waren de vragen een beetje herkenbaar? Krijg jij die ook regelmatig van de andere generatie? Ik vind het geweldig om te zien hoe mijn ouders en schoonouders toch bij de tijd proberen te blijven. Facebook helemaal geweldig vinden omdat ze zo alles kunnen zien van wat hun kinderen/kleinkinderen meemaken. En ik help ze graag met al hun ‘tech’ vragen. Ik ben niet voor niets een Techgirl. Toch?
